In 10 stappen naar een gelukkig team en blije klanten
Het lijkt simpel en dat is het ook
Wist je dat mensen die zich gelukkig voelen op hun werk beter presteren? Ze zijn creatiever, gastvrijer voor hun klanten, verkopen meer en werken met meer plezier samen. Hoe je gelukkiger en gastvrijer kan zijn op je werk: daar gaat dit werkschrift over. Je loopt samen met je team 10 stappen door. Je kunt de stappen tijdens geplande dagstarten en werkoverleggen uitvoeren, dus het kost je geen extra tijd. Elke stap bestaat uit een stukje theorie en een opdracht. De opdracht beantwoordt ieder eerst voor zichzelf en daarna bespreek je deze als team. Zo kom je samen tot een uitkomst die je in dit boekje kan schrijven. Je kan dus ook altijd terugkijken om geïnspireerd te blijven.
Je kan hier het ’10-stappenboekje’ bestellen. Dit is voor INretail leden gratis, vraag daarom aan je leidinggevende of jullie winkel is aangesloten bij INretail. Alvast heel veel succes en vooral veel plezier met deze 10 stappen.