Rinsma Modeplein: speciale aandacht voor de klant
In Gorredijk in Friesland zit Rinsma Modeplein. Daar vindt je vier speciaalzaken, Zij van Rinsma, De Heren van Rinsma, Qulotte Lingerie & Badmode en Steenwijk Schoenen. En voor het gemak ook een restaurant, barbier, Albert Heijn, Gall & Gall en de Hema.
Zo’n groots opgezet shoppingplein maakt nieuwsgierig! Werk in de Winkel ging daarom een kijkje nemen bij Zij van Rinsma, waar klanten advies krijgen van ‘Fashion Professionals’ en personal shoppers. Wie werken hier en hoe zorgen zij dat de klant optimaal wordt bediend?
Wij spraken met Anita, zij deed small business & retailmanagement, Linda, die de personal styling opleiding volgde bij Nelleke Mulder en Alyanne die de creatieve vakschool Cibap deed en zich specialiseerde in online marketing.
Nelleke Mulder geeft op Werk in de Winkel gratis advies aan verkoopmedewerkers. Bekijk hier de video’s.