Veilig winkelen
Gelukkig zijn alle winkels in Nederland weer open. Om het bezoek aan een winkel zo veilig mogelijk te maken zijn er protocollen opgesteld. Nu zien we de laatste tijd dat consumenten iets soepeler omgaan met de richtlijnen die we kennen. Op deze pagina vind je tips hoe je daar mee om kunt gaan zodat je een veilige werkomgeving kan creëren en consumenten veilig en plezierig kunnen komen winkelen.
Richtlijnen voor veilig winkelen
Er zijn door de branche nieuwe richtlijnen gepubliceerd om verantwoord te winkelen tijdens de coronacrisis. De nieuwe regels staan op een poster dat in de etalage en in de winkel kan worden ophangen.
Gastvrij en veilig: 10 tips van Chantal Riedeman
Met de 10 video's van Chantal van leer je hoe je een veilige werkomgeving kan creëren zodat consumenten veilig en plezierig kunnen komen winkelen. Bijv over hoe je klanten welkom heet of wat je kan doen als gasten te dichtbij komen.
Personal styling op 1,5 meter: tips van imagostylist Nelleke Mulder
Nelleke Mulder, imagostylist, geeft gouden tips in een reeks inspirerende video's. Zo hoef je in deze tijd niet stil te zitten. Aan bod komen o.a. ‘de eerste indruk’, ‘kleuradvies’ ‘kledingadvies’ en meer.
Omgaan met agressie en criminaliteit
Uit onderzoek blijkt dat klanten zich niet altijd houden aan de veiligheidsprotocollen. Soms gedragen ze zich zelfs boos of agressief. Om hier verstandig en veilig mee om gaan, hebben wij een reeks praktische tips en online e-learnings met veiligheidstrainingen op een rijtje gezet.
