25/05/2018 | Leestijd 1 minuut

De ultieme hospitality training

Hoe kun je klanten een onvergetelijke winkelervaring bieden? Werk in de Winkel woonde een training bij van ‘De Klantspecialist’ om daar achter te komen. ‘De Klantspecialist’ is een traineeship van CUBE retail voor topverkopers. Het is de ultieme hospitality training die ingaat op de psychologie van de klant. Dit traineeship is vorig jaar van start gegaan en bedoeld voor iedereen met een passie voor retail, service en mensen en die zichzelf wil ontwikkelen door keihard aan de te slag gaan. En dat was te zien: het enthousiasme spatte ervan af!

De ultieme hospitality training

Over ‘De Klantspecialist’

In negen bijeenkomsten (elke maand een) leer je alles over de ‘excellente klantervaring’. Wat beweegt klanten? Hoe werkt het (consumenten) brein en hoe kan jij daar op inspelen zodat klanten fan worden, fan blijven en hun vrienden meenemen? De volgende training start op 18 september!

Klik hier voor meer informatie over de opleidingen van CUBE retail. Ga naar Retail Opleidingen om het aanbod van trainingen in de mode te bekijken.


Denk jij wel een na over je loopbaan? Wil je weten waar jij goed in bent, of beter in zou kunnen worden? Doe dan de online LoopbaanscanRegistreer je snel en doe de persoonlijkheidstest om meer te weten te komen over jezelf.