Tijd om doelen te stellen!
Gisteren werd ik helemaal blij, want wat was er gebeurd? Ik heb het eerste ooievaars echtpaar weer zien landen op hun nest. Fantastisch! Ze hebben een enorme reis gemaakt met als doel: het nest op orde brengen, 4 eieren leggen en uitbroeden, kinderen groot brengen, en weer op reis op zoek naar gebieden met voedsel. De komst van de ooievaars: een teken dat de lente gaat beginnen! Maar tegelijkertijd welt bij mij de vraag op: wat zijn mijn doelen dit jaar? Heb ik deze al net zo duidelijk op een rij als de ooievaar deze heeft?
Hoe stel ik mijn doelen?
Want net zoals een schip zonder vaarroute nooit op de bestemming aankomt zal dit ook met ons kunnen gebeuren als we niet helder hebben wat er van ons verwacht wordt.
Dus tijd om de balans op te maken!
Jouw werkgever weet precies wat er dit jaar gepland staat: de beurzen bijvoorbeeld en het inkoopseizoen is het moment om na te denken over het assortiment. Maar dan zal het mede afhangen van de komst van klanten en de skills van het verkoopteam of ook dit jaar een succesjaar gaat worden. Hoe kan jij samen met jouw werkgever dit jaar tot een succes maken?
Wat zijn jouw talenten en hoe kun je die op een juiste manier inzetten?
Stap 1 - Vraag om een doelengesprek. Dit gesprek heeft als resultaat dat je weet wat er aan het eind van het jaar bereikt moet zijn. Je kunt dit gesprek voeren aan de hand van de volgende punten:
- jullie brengen alletwee punten in die gaan over werk, ontwikkeling en de toekomst
- wat zijn het komende jaar de doelstellingen van het bedrijf
- wat betekent dit voor jou als medewerker
- waar ben je goed in en hoe kun je jouw talenten het beste inzetten (focus niet op de dingen waar je minder goed in bent)
- welke competenties heb je nodig en heb je deze in huis of kun je wat hulp gebruiken in de vorm van een opleiding of training
- sluiten jouw wensen aan op de doelstellingen en taken van de winkel?
- Heb je het naar je zin op het werk? Waarover ben je tevreden? Wat kan beter?
- Welke talenten heb je nodig? Zijn er andere mogelijkheden binnen het bedrijf om deze talenten in te zetten?
- Welke ontwikkel- en loopbaanmogelijkheden ziet jouw leidinggevende binnen het bedrijf?
Stap 2 - Zet afspraken op papier
- welke output ga je het komende jaar leveren? Uitgangspunten hierbij vormen de taken, de doelstellingen van de onderneming en jouw talenten. (Denk hierbij voorbeeld aan een gemiddeld bonbedrag, bijverkoop, ondersteunen bij Social Media activiteiten, Styling van de winkel, promotieactviteiten).
- Waarin ga je je (verder) ontwikkelen? Welke competenties krijgen extra aandacht? Hoe ga je dit aanpakken? Kijk ook eens naar het profiel van een ideale verkoopadviseur: wonen en mode.
- Welke ondersteuning krijg je hierbij. Denk aan tijd, geld en begeleiding die nodig zijn om een cursus te volgen, een ‘stage' bij een collega te lopen of tijd om met een nieuwe taak te experimenteren.
- Welke inspanningen ga jij daarvoor doen.
Stap 3 - Hou vinger aan de pols
- Een doelengesprek is onderdeel van een gesprekscyclus. Op een doelengesprek volgt namelijk een evaluatiegesprek rond de zomer. Plan deze in en bespreek samen met je leidinggevende of je op schema ligt. Of is het nodig doelen bij te stellen? Meer informatie over een evaluatiegesprek (of functioneringsgesprek) vind je hier.
Tot slot kan ik je aanbevelen het boek “Dit wordt jouw jaar!” van Dr. Ben Tiggelaar ter inspiratie te lezen. Veel succes!
Suzanna Heuff, Personeelsadviseur INretail
