Nederland Europees kampioen winkeldiefstal

De Nederlandse retail zag omgerekend 1,5 procent van de totale omzet door diefstal in rook opgaan. Ter vergelijking: in buurlanden België en Duitsland bedroeg het omzetverlies 1,2 en 1,1 procent. Dat er hier zoveel geld verloren gaat, komt vooral door traditionele winkeldiefstal. Stelend personeel, leveranciersfraude en administratieve fouten komen hier juist weinig voor.

Diefstal voorkomen

Elektronicawinkels zijn het grootste slachtoffer, maar ook  drogisterijen en warenhuizen moeten het in ons land flink ontgelden. Ook in de woonbranche komt winkeldiefstal voor. Er zijn manieren om winkeldiefstal te voorkomen, bijvoorbeeld door te zorgen voor een overzichtelijke winkelinrichting:

• Zet waardevolle artikelen direct in het zicht van medewerker of in afzonderlijke (afsluitbare) vitrines.
• De etalage biedt een vrij zicht naar binnen en naar buiten.
• Laat met opvallende stickers op de deur en op de etalageruit bijvoorbeeld zien dat de kluis is voorzien van tijdvertraging, dat er camera’s zijn, en kassa's regelmatig worden afgeroomd.
• Houd de winkel en de etalage opgeruimd.
• Medewerkers moeten over de stellingen en schappen heen kunnen kijken.
• Wegwijzers en promotiemateriaal mogen het zicht op het publiek niet ontnemen.
• Laat bij de kassa geen scharen, messen of ander gereedschap binnen handbereik van klanten liggen.
• Zet de kassa zo neer, dat er tijdens het afrekenen goed zicht is op de ingang en de rest van de winkel.
• Zorg voor goede verlichting, niet alleen in de winkel zelf maar ook bij de toegangsdeur(en) en de personeelsingang.
• Zorg dat de achteruitgang niet vrij te betreden is (ook niet in de zomerperiode bij hogere temperaturen).

Bron: nu.nl